Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 27/10/2026
1. Responsable del tratamiento
Tiendas5.com, identificada con NIT/cédula [TU_NIT], domiciliada en Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web.
2. Datos que recopilamos
Al crear una cuenta recopilamos: nombre completo, correo electrónico, número de celular (opcional) y contraseña (almacenada cifrada). Al realizar compras guardamos los artículos y montos de cada pedido.
3. Finalidad del tratamiento
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Administrar el saldo y las transacciones en la tienda.
- Notificarte sobre el estado de tus pedidos.
- Asignarte a un distribuidor cuando proporcionas su código.
- Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
4. Base legal
El tratamiento se realiza con tu consentimiento expreso (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013, Colombia).
5. Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos enviando un correo a [TU_CORREO]. Atendemos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.
6. Transferencia a terceros
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Pueden acceder a ellos: tu distribuidor asignado (solo nombre y correo), y proveedores de pago (Wompi) bajo sus propias políticas.
7. Seguridad
Usamos contraseñas cifradas (bcrypt), tokens CSRF en todos los formularios y validación de identidad mediante reCAPTCHA v3 de Google.
8. Vigencia
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.